南都讯 记者蒋臻 春节假期结束，公路客运迎来客流高峰。广东省交通运输厅公布的数据显示，节后广东经营性道路客运发送旅客量持续走高，1月29日（正月初八）达138.73万人次，是春节后截至目前的客流最高峰。广州各客运站通过延长服务时间、准备备用运力等方式应对返程高峰，其中省汽车客运站自1月27日（正月初六）凌晨起开启“不打烊”模式，根据客流情况随时准备增开班次。

省站“不打烊”模式预计持续到2月15日

近两日，省汽车客运站迎来了节后第一波客流高峰，单日发送旅客约1万人，多为火车站到站转乘乘客，热门路线为东莞、中山、深圳、珠海等珠三角线路。

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1月27日起，省站人工售票窗口实行24小时售票，深夜抵穗旅客可在窗口快速购票，省站微信公众号、小程序、现场自助售票专区均可24小时自助购票。省汽车客运站也从1月27日起开启24小时服务模式，根据客流情况增开班次，“不打烊”模式预计持续到2月15日。

省汽车客运站工作人员在广州火车站为旅客提供咨询指引。

今年春运，旅客出行购票更方便。据了解，依托“广东联网售票”平台，广东南粤通客运联网中心有限公司推出了“智慧出行”定制服务平台，将招呼站等资源纳入，旅客可在平台上查询班次及购买车票。此外，“广东联网售票”也进行了优化，陆续上线了省内回程票和联网中转服务。

天河客运站客流平稳，筹备有50台次后备运力

天河客运站节后客流量相对平稳，近几日发送旅客量均在2300人次左右。相关负责人介绍，天河站运力充足，且筹备了50台次后备运力，能有效应对节后客流高峰。此外，天河站还推出定制包车服务，便于旅客团队出行。

今年春运期间，天河客运站在车站前广场上设置了帮助旅客搬运大件行李的移动服务岗。“便民服务岗搬运行李分两种情况，一种是旅客寻求帮忙，另一种是服务点工作人员看到旅客携带大件行李出行不便时，主动协助旅客将行李搬运至候车厅。”天河客运站相关负责人说。

天河客运站。

另外，天河客运站在售票厅旁设置了春运医疗服务保障点，配备有日常用药、退烧药、救急用AED除颤仪等；同时，车站咨询台还放置有一次性医用口罩，供有需要的旅客取用。

春节期间，广州查处道路运输违章31宗

客流量增加，非法营运车辆伺机而动。记者获悉，春节期间，广州市交通运输局执法部门在重要交通枢纽等区域查处各类道路运输违章31宗。执法部门重点围绕白云机场、广州南站、广州火车东站、广州火车站、天河客运站等重要交通枢纽值班值守，维持现场秩序直至深夜凌晨时段最后一班航班、列车旅客疏散完毕。同时，严打非法营运、出租车议价拒载等违章行为。

此外，执法部门依托省执法信息系统、重点车辆稽查布控系统、交通慧眼、电子执法平台等科技执法平台，通过整合卡口、视频监控、停车场数据等资源，对涉嫌违规车辆进行精准打击。

执法人员提醒广大市民旅客选择搭乘正规合法车辆，安全出行。如遇非法营运或出租车违章行为，可通过广州12345政务服务便民热线或“广州交通”微信公众号投诉反映。

关键词： 天河客运站 省汽车客运站 工作人员